Voucher na lot

Nie masz
vouchera?

już od

899 zł / osoba
⭐ Najczęściej wybierany prezent
Zdobądź go teraz

Dokumenty prawne

Polityka
prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

§1

Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Niebieski Balon z siedzibą w Opolu, zwany dalej „Administratorem".
  2. Z Administratorem można skontaktować się:
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), gdyż nie jest do tego zobowiązany na podstawie art. 37 RODO. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych należy kierować bezpośrednio do Administratora.
§2

Polityka prywatności

Cel i podstawa prawna przetwarzania

  1. Rezerwacja lotu i realizacja umowy — dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem). Obejmuje: kontakt w sprawie rezerwacji, ustalenie terminu, potwierdzenie uczestnictwa.
  2. Sprzedaż i wysyłka voucherów — dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obejmuje: imię i nazwisko, adres dostawy (paczkomat InPost), numer telefonu, e-mail.
  3. Wystawienie dokumentów rozliczeniowych — dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) w zakresie wymaganym przepisami prawa podatkowego.
  4. Kontakt telefoniczny i e-mailowy — dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w obsłudze zapytań).
  5. Analityka strony — dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyłącznie po udzieleniu zgody w panelu cookies. Obejmuje anonimowe dane o ruchu na stronie (np. Google Analytics).
  6. Marketing bezpośredni — dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyłącznie po udzieleniu zgody. Obejmuje remarketingowe pliki cookie (np. Meta Pixel, Google Ads).
§3

Polityka prywatności

Zakres zbieranych danych

  1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika (podczas kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub przez formularz kontaktowy):
    • imię i nazwisko
    • adres e-mail
    • numer telefonu
    • adres dostawy (w przypadku zamówienia vouchera fizycznego)
    • preferowany termin lotu
    • liczba uczestników oraz ewentualne informacje zdrowotne podane dobrowolnie
  2. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej (wyłącznie po udzieleniu odpowiedniej zgody cookie):
    • adres IP (w formie zanonimizowanej)
    • typ i wersja przeglądarki internetowej
    • system operacyjny
    • czas i data odwiedzin
    • przeglądane podstrony i czas spędzony na stronie
    • źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, media społecznościowe)
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usługi, kontaktu lub zawarcia umowy. Odmowa podania danych uniemożliwia zawarcie umowy lub realizację rezerwacji.
ℹ️

Dane wrażliwe

Administrator może przetwarzać dane dotyczące stanu zdrowia uczestnika (np. informacje o przeciwwskazaniach do lotu) wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa lotu, na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO — po udzieleniu przez uczestnika wyraźnej zgody. Dane te nie są przekazywane podmiotom trzecim.

§4

Polityka prywatności

Pliki cookie i technologie śledzące

Kategoria Przykłady Wymaga zgody
Niezbędne
Działanie strony Preferencje sesji, zgoda cookie Nie
Analityczne
Statystyki ruchu Google Analytics (GA4) Tak
Marketingowe
Reklama dopasowana Meta Pixel, Google Ads Tak
  1. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową. Nie zawierają oprogramowania ani złośliwego kodu.
  2. Pliki cookie niezbędne są aktywne zawsze — zapewniają prawidłowe działanie strony. Nie wymagają zgody użytkownika (art. 5 ust. 3 Dyrektywy ePrivacy).
  3. Pliki cookie analityczne i marketingowe są aktywowane wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody w panelu zarządzania cookies. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie — kliknij „Zarządzaj cookies" w stopce strony.
  4. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej. Usunięcie lub zablokowanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
  5. W przypadku korzystania przez Administratora z usług podmiotów trzecich (np. Google Analytics), część danych może być przetwarzana przez te podmioty na ich własnych zasadach, opisanych w ich politykach prywatności.
§5

Polityka prywatności

Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane ani przekazywane w celach komercyjnych podmiotom trzecim.
  2. Dane mogą być przekazywane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:
    • InPost S.A. — w zakresie niezbędnym do dostarczenia vouchera fizycznego (adres dostawy, imię i nazwisko)
    • Google LLC — w zakresie analityki strony (po udzieleniu zgody), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnej z RODO
    • Meta Platforms Ireland Ltd. — w zakresie marketingowych plików cookie (po udzieleniu zgody)
    • Organy publiczne — jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa (np. na żądanie organów podatkowych lub organów ścigania)
  3. W przypadku przekazywania danych do podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) — np. Google LLC z siedzibą w USA — transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
  4. Administrator zawarł lub zobowiązuje się zawrzeć z podmiotami przetwarzającymi dane stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO).
§6

Polityka prywatności

Okres przechowywania danych

Dane rezerwacyjne

3 lata

od daty realizacji lotu lub wygaśnięcia vouchera

Dokumenty rozliczeniowe

5 lat

zgodnie z przepisami prawa podatkowego

Korespondencja e-mail / SMS

2 lata

od ostatniego kontaktu

Dane ze zgód marketingowych

Do cofnięcia zgody

lub do końca okresu uzasadnionego interesu

Logi analityczne

26 miesięcy

zgodnie z domyślnymi ustawieniami Google Analytics

  1. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.
  2. W przypadku toczącego się postępowania sądowego lub administracyjnego dane mogą być przechowywane przez czas niezbędny do zakończenia postępowania i ewentualnego dochodzenia roszczeń.
§7

Polityka prywatności

Prawa użytkownika

Prawo dostępu

Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i w jakim celu.

Prawo do sprostowania

Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

Możesz zażądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w RODO (tzw. „prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub poprosić o przekazanie ich innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Cofnięcie zgody

Tam, gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie — możesz ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Skarga do organu

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

📬

Jak złożyć żądanie?

Wyślij wiadomość na kontakt@niebieskibalon.pl z opisem żądania i danymi umożliwiającymi identyfikację. Administrator odpowie w terminie do 30 dni od otrzymania żądania.

§8

Polityka prywatności

Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem — zgodnie z art. 32 RODO.
  2. Strona internetowa niebieskibalon.pl korzysta z protokołu HTTPS (szyfrowanie SSL/TLS), który zapewnia bezpieczne przesyłanie danych między przeglądarką użytkownika a serwerem.
  3. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnione osoby, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.
  4. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, Administrator poinformuje poszkodowane osoby bez zbędnej zwłoki, zgodnie z art. 34 RODO.
§9

Polityka prywatności

Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie — w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami w sposobie przetwarzania danych.
  2. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanej wersji na stronie niebieskibalon.pl/polityka-prywatnosci.
  3. O istotnych zmianach Administrator poinformuje poprzez wyraźne powiadomienie na stronie głównej.
  4. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 czerwca 2026.

Masz pytania o swoje dane?

Skontaktuj się z nami

Odpowiemy na każde pytanie dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

kontakt@niebieskibalon.pl Przeczytaj regulamin